Hvad siger folk om Field’s Shopping Center?

Alt du behøver at vide om Fields Shopping Center

Fields Shopping Center er et af de største indkøbscentre i Danmark og tiltrækker tusindvis af besøgende hver dag. Men selvom det har et imponerende udvalg af butikker, spisesteder og biografer, er der nogle udfordringer, som kunder har oplevet og kommenteret på. Lad os dykke ned i nogle af de mest fremhævede punkter baseret på feedback fra faktiske besøgende.

Parkeringsproblemer og samarbejdet med Parkzone

• Flere besøgende klager over uretfærdige parkeringsbøder og forvirring om betaling.
• Parkeringsautomaterne og kameraovervågningen har skabt frustration, da nogle oplever fejl i betalingssystemet og modtager bøder for småbeløb med høje administrationsgebyrer.
• Kunder har oplevet dårlig kundeservice fra Parkzone og mener, at samarbejdet med dette parkeringsselskab er problematisk.

Butiksoplevelse og faciliteter

• Nogle besøgende påpeger uorganiserede butikker og manglen på en tydelig struktur i centret sammenlignet med andre shoppingcentre.
• Der er kritik af renheden og vedligeholdelsen af visse områder i Fields, herunder beskidte toiletter og nedslidte områder.
• Der er også kommentarer om manglende siddepladser, begrænset udvalg af spisesteder og behov for forbedringer i generelle faciliteter.

Biografoplevelsen og services

• Nogle besøgende har klaget over dårlige biografsæder og manglende komfort under filmvisninger.
• Der er ros til det unge personale i den nye biograf, der modtager positiv feedback for deres hjælpsomhed og service.
• Mens visse tjenester som Fields Information har modtaget kritik for arrogant betjening og manglende professionalisme.

Selvom Fields Shopping Center har meget at byde på, er det vigtigt at erkende de udfordringer, som kunderne står overfor. Centeret bør overveje at forbedre deres parkeringssystem, rengøring og kundeserviceniveau for at sikre en positiv oplevelse for alle besøgende.

Har du oplevet lignende udfordringer eller haft en god oplevelse i Fields Shopping Center? Del dine tanker og feedback for at skabe et bedre miljø for alle kunder.

Fields er et populært shoppingcenter, men for at forblive konkurrencedygtigt, er det vigtigt at lytte til kundernes feedback og konstruktive kritik for at sikre en positiv og behagelig oplevelse for alle besøgende.

Positive kommentarer om Fields Shopping Center

Fields Shopping Center har modtaget en række kommentarer fra tilfredse kunder, der ønsker at dele deres positive oplevelser. Lad os dykke ned i de fælles temaer, som fremhæves i disse kommentarer:

God kundeservice

Flere kunder fremhæver den gode kundeservice, de har oplevet hos Fields. Personalet i centeret roses for deres venlighed, hjælpsomhed og smilende attitude. Det skaber en behagelig atmosfære for besøgende at blive mødt af imødekommende medarbejdere.

Familievenlige aktiviteter

En anden hyppigt nævnt positivt tema er de familievenlige aktiviteter, som Fields tilbyder. Blandt andet ros til børnebilletter i ferier, hvor børnene kan deltage i sjove aktiviteter og modtage små gaver i butikkerne. Dette bidrager til at skabe en underholdende og mindeværdig oplevelse for hele familien.

Renlighed og vedligeholdelse

Flere kommentatorer fremhæver også centerets generelle renlighed og vedligeholdelse. Der lægges vægt på et rent miljø og velfungerende faciliteter, hvilket skaber en behagelig shoppingoplevelse for besøgende. Dette viser en dedikation fra Fields side til at opretholde høje standarder for kvalitet og komfort.

Bredt udvalg af butikker og services

Kunder nævner også det brede udvalg af butikker og services, som Fields Shopping Center tilbyder. Mangfoldigheden af butikker og spisesteder giver besøgende mulighed for at finde alt, hvad de har brug for under ét tag. Dette gør shoppingoplevelsen bekvem og varieret.

Biografoplevelse

Endelig roses også biografoplevelsen hos Fields. Besøgende fremhæver lyd- og billedekvaliteten samt det venlige og hjælpsomme personale i biografen. Muligheden for at se film uden at skulle bekymre sig om parkeringsomkostninger bidrager til en afslappet og fornøjelig biografoplevelse.

Disse positive kommentarer vidner om et shoppingcenter, der formår at tiltrække og glæde sine kunder med god kundeservice, familievenlige aktiviteter, renlighed, et bredt udvalg af faciliteter og en god biografoplevelse.

Negative oplevelser med Fields Shopping Center: Fælles temaer i anmeldelserne

Når det kommer til kunders oplevelser med Fields Shopping Center, er der en række gennemgående negative temaer, der går igen i anmeldelserne. Her er en opsummering af de mest fremtrædende klager og frustrationer:

Parkeringsudfordringer og samarbejde med Parkzone:

• Parkering er en af de største kilde til ærgrelse for mange kunder. Problemer med Parkzone og deres håndtering af parkeringsbøder og administrationsgebyrer er hyppigt nævnt.
• Manglende klarhed omkring parkeringsregler og betalingssystemer har resulteret i urimelige bøder og dårlig kundeservice.
• Manglende effektivitet i håndteringen af parkering og en opfattelse af at blive snydt af parkeringsfirmaet Parkzone er en udbredt opfattelse blandt kunderne.

Generel utilfredshed med centerets stand og service:

• Kritik af mangel på renlighed, især ved toiletter, samt nedslidt udseende på visse områder af centret.
• Manglende organisering og rød tråd i butikkerne, sammenlignet med andre shoppingcentre.
• Høje niveauer af støj og mangel på siddepladser, hvilket påvirker kundernes samlede oplevelse negativt.

Dårlig kundeservice og kommunikation:

• Problemer med kommunikation og opfølgning fra Fields Shopping Center og Parkzone, herunder lang ventetid på svar og ineffektive løsninger på klager og problemer.
• Arrogant betjening og generel utilfredshed med serviceniveauet på centeret, herunder manglende imødekommenhed og professionalisme.

Disse gentagende temaer i anmeldelserne indikerer en klar udfordring for Fields Shopping Center i forhold til at imødekomme og tilfredsstille kundernes behov og forventninger. Det er vigtigt for virksomheden at addressere disse kritikpunkter og arbejde på at forbedre både deres parkeringsfaciliteter og den generelle kundeoplevelse for at undgå at miste flere kunder i fremtiden.

Autos.dk A/S • Jydsk Tagteknik A/S • Ans Rejser • NANNA XL • Skioutlet • Ladiesnails • Skrøbelev Gods • Hoka Tæpper & Gulve • Aalborg Glam • VELFAC •